Google Reviews para clínicas: reputação sem quebrar o sigilo
O que decide a escolha de quem pesquisa uma clínica no telemóvel não é a média de estrelas. É o volume, a recência e a forma como a clínica respondeu à pior crítica.
Consultoria de marketing e vendas para médicos e clínicas privadas em Portugal. Mais de 20 anos dentro do setor da saúde.
20+ Anos no Setor da Saúde · Foco Exclusivo em Medicina Privada · Confidencialidade Como Regra
Resultados reais, não promessas vagas. Três diferenças que só se ganham dentro do setor.
Mais de 20 anos dentro de clínicas privadas, em direção comercial e operações, não a observar de fora. Sabemos o que é uma agenda com taxa de ocupação a cair e uma receção que perde primeiras consultas ao telefone.
Seguidores não pagam a renda da clínica. Medimos o que interessa: o custo de captar um paciente novo, a conversão da primeira consulta em tratamento, a faturação por agenda.
O paciente que paga do próprio bolso decide de forma diferente do que vem por convénio: pesquisa mais, compara, hesita por razões que não diz na consulta. Conhecer essa decisão por dentro é a diferença entre marketing que enche a agenda e marketing que enche o feed.
Vi demasiadas clínicas excelentes a depender da sorte. O meu trabalho é substituí-la por estratégia.
— Denise Da Rocha, criadora do Bisturi Estratégico
Nesse caso, este não é o sítio certo, e dizemo-lo já, para não desperdiçar o seu tempo nem o nosso.
Cada clínica tem uma realidade diferente. Por isso trabalhamos de três formas distintas, mas todas começam no mesmo sítio: a Auditoria Bisturi.

350€ + IVA
O diagnóstico completo ao marketing, às vendas e ao posicionamento da sua clínica. Sessão estratégica de 2 horas, recomendações priorizadas e síntese escrita das prioridades, um ponto de partida claro, com ou sem continuação. É por aqui que começa todo o trabalho connosco.
sob proposta
Acompanhamento estratégico contínuo, de 3 a 6 meses, para transformar o diagnóstico em faturação previsível. Cada acompanhamento é desenhado sobre o diagnóstico da Auditoria Bisturi, por isso não tem preço de tabela: a proposta apresenta-se depois da Auditoria, com âmbito, duração e investimento definidos.
sob proposta
Programa coletivo para fundadores de clínicas privadas, limitado a 6 lugares, por seleção. Como cada grupo é construído sobre os diagnósticos individuais, a proposta apresenta-se depois da Auditoria Bisturi, com âmbito, duração e investimento. A manifestação de interesse faz-se por candidatura.
Um formulário curto, preenchido em menos de 3 minutos.
Olhamos cada candidatura uma a uma. Resposta em 3 dias úteis.
Sessão estratégica de 2 horas, online, preparada ao detalhe.
Se houver base para continuar, apresentamos âmbito, duração e investimento. A decisão é de parte a parte.
É exatamente por isso que trabalham connosco. Quem dirige uma clínica privada vive o sigilo todos os dias, e sabe o que vale uma relação onde nada se expõe. Aplicamos ao acompanhamento a mesma regra que o código deontológico aplica à consulta: o que se passa dentro, fica dentro. Sem testemunhos, sem casos publicados, sem nomes. A discrição não é uma limitação do nosso marketing; é uma condição do nosso trabalho.
de Denise Da Rocha
Como os médicos mais procurados de Portugal enchem a agenda sem mostrar um único paciente.
O método que aplicamos todos os dias, publicado por inteiro: 330 páginas sobre provar competência sem expor pacientes, a respeitar a deontologia da Ordem, a ERS e o RGPD. Edições impressa e de capa dura na Amazon, com o caderno de execução incluído para leitores.
Sessão estratégica de 2 horas · o primeiro passo de todo o trabalho connosco.
Conhecer a Auditoria BisturiDúvidas? Veja as Perguntas frequentes.
O que decide a escolha de quem pesquisa uma clínica no telemóvel não é a média de estrelas. É o volume, a recência e a forma como a clínica respondeu à pior crítica.
O que resulta no Brasil pode custar caro em Portugal. Enquadramento legal, pilares pela ordem certa e os erros mais comuns nas clínicas privadas, escrito do terreno.
O que parece falta de pacientes novos é quase sempre outra coisa: contactos sem resposta e consultas que não viram tratamento. Antes de investir em captação, feche as fugas.
Porque há clínicas com excelentes médicos que não enchem a agenda, e o que fazer. Uma ideia, uma vez por mês.